베트남에 도착하고 첫 일주일, 제일 답답한 건 언어도 날씨도 아닙니다. "이걸 어느 앱으로 해야 하지?"입니다. 한국에서 쓰던 앱은 대부분 안 되고, 검색하면 여행자용 정보만 나옵니다. 호치민에 살면서 실제로 쓰는 앱 12개를, 깔아야 하는 순서대로 정리했습니다. (2026년 8월 · 공개정보 · 참고용)
고른 기준부터 말씀드립니다
앱 추천 글은 대개 "점유율 1위"로 고릅니다. 그렇게 고르면 한국인이 못 쓰는 앱이 목록에 들어갑니다. 그래서 기준을 둘로만 잡았습니다.
- 한국인이 실제로 쓰는가 — 베트남 사람이 많이 쓴다고 우리에게 맞는 건 아닙니다
- 언어 장벽이 없는가 — UI가 베트남어뿐이거나, 외국인은 가입이 막히는 앱은 실전에서 무용지물입니다
이 기준 때문에 일부러 뺀 앱이 있습니다. 정직하게 밝혀 둡니다.
- Long Châu — 약국 매장 수 1위(2,300여 곳)지만 앱 UI가 베트남어라 외국인이 쓰기 어렵습니다
- ShopeeFood — 배달 점유율 1위권이지만 한인 실사용이 거의 없습니다. 한식은 한인 배달앱, 로컬 음식은 그랩으로 이미 커버됩니다
- Be — 차량호출 3사 중 하나지만 Xanh SM과 역할이 겹칩니다. 차량 앱 두 개면 충분합니다
지도·번역기·은행앱처럼 "있으면 좋은 것"도 뺐습니다. 처음부터 20개를 깔면 결국 아무것도 안 씁니다.
1단계 — 도착하자마자
만남마켓
지금 이 글을 보고 계신 곳입니다. 순서상 여기가 먼저인 이유가 있습니다. 비자·거주신고, 교육·학교, 의료·약국, 부동산, 중고거래까지 호치민 생활정보가 모여 있고, 아래 앱들을 어떻게 쓰는지도 여기에 정리돼 있습니다. 앱을 깔기 전에 뭘 왜 쓰는지 먼저 알고 시작하는 게 순서상 빠릅니다.
가구·가전을 새로 장만하실 텐데, 귀국하는 분들이 내놓는 물건이 계속 올라옵니다. 정착 초기 비용이 가장 크게 줄어드는 지점입니다.
Zalo
베트남 국민 메신저입니다. 카카오톡이라고 생각하시면 됩니다. 이걸 안 깔면 생활이 안 됩니다. 집주인, 그랩 기사, 관리사무소, 학원 선생님, 병원 예약, 심지어 관공서까지 전부 Zalo로 연락합니다. 베트남에서는 이메일보다 Zalo가 공식 채널에 가깝습니다.
- 베트남 번호로 가입합니다. 유심부터 개통하세요
- 회사·업체 계정은 대부분 영어 응대가 됩니다. 전화보다 Zalo 채팅이 우리에게 훨씬 유리합니다
- QR로 친구 추가하는 문화라, 처음 만난 사람과도 명함 대신 QR을 엽니다
VNeID
베트남 전자신분·행정 앱입니다. 거주신고, 각종 행정 확인이 여기로 들어옵니다. 다만 외국인은 기능이 제한적입니다. 베트남 신분증(CCCD) 기반 시스템이라 계정 등급을 올리는 데 한계가 있습니다. 그래도 깔아 두세요 — 관공서에서 요구하는 경우가 늘고 있습니다.
Grab (그랩)
택시와 배달을 한 앱에서 해결합니다. 베트남 생활의 기본값입니다.
- 오토바이(GrabBike)와 자동차(GrabCar)를 고를 수 있습니다. 비 오는 날·짐 있는 날 빼면 오토바이가 훨씬 빠르고 쌉니다
- 목적지를 지도에서 찍기 때문에 주소를 말할 필요가 없습니다. 초기에 가장 큰 장점입니다
- 기사와의 연락은 앱 채팅 또는 Zalo. 정형 문구는 번역이 붙어 나옵니다
2단계 — 먹고 사는 것
배달K
한인 배달앱입니다. 한식이 그리울 때, 그리고 메뉴를 한국어로 읽고 싶을 때 씁니다.
Youth Delivery
역시 한인 배달앱입니다. "배달K 있는데 왜 또?" 싶으시겠지만 입점 가게가 서로 다릅니다. 찾는 식당이 한쪽에만 있는 경우가 흔해서 두 개 다 깔아 두는 게 실용적입니다.
K-Market
한국 식품·생필품입니다. 라면·장류·반찬류처럼 현지 마트에서 구하기 어려운 것들을 삽니다. 초기 정착 때 특히 유용합니다. 다만 한국 대비 가격이 붙는 품목이 있으니, 로컬 마트에서 사도 되는 건 로컬에서 사는 게 낫습니다.
Pharmacity
약국 체인 앱입니다. 앱으로 재고를 확인하고 가까운 매장에 가는 용도로 씁니다. 베트남은 처방전 없이 살 수 있는 약의 범위가 한국보다 넓습니다. 감기약·해열제·소화제 정도는 약국에서 바로 해결됩니다. 다만 약사와 증상을 설명하는 게 어려우니, 앱에서 제품명을 미리 찾아 화면을 보여 주는 방식이 확실합니다.
※ 배달의민족은 베트남에 없습니다. 2023년 12월에 철수했습니다. 아직도 찾으시는 분이 있어 적어 둡니다.
3단계 — 여기서 다들 막힙니다
MoMo — 외국인은 앱에서 인증이 안 됩니다
베트남 국민 간편결제입니다. 그런데 한국인이 가장 확실하게 막히는 지점이 여기입니다.
앱에 여권으로 인증하는 절차가 아예 없습니다. 현지 신분증(CCCD)만 요구합니다. 앱 오류가 아니라 설계입니다.
베트남 본인확인은 CCCD 칩을 NFC로 읽어 국가인구DB와 대조하는 구조입니다. 외국인 여권은 그 DB에 대조할 대상이 없습니다. 그래서 온라인 인증이 구조적으로 불가능하고, 대면 확인만 남습니다. (근거: Thông tư 40/2024/TT-NHNN, 그리고 2026년 1월 1일 시행된 Thông tư 41/2025/TT-NHNN — 전자지갑 개설 시 생체정보 확인 의무화)
해결 방법은 하나입니다. 사무실에 직접 가세요.
- 호치민 사무실 — 6F, 푸미흥 빌딩, 8 Hoàng Văn Thái, 7군 (Crescent Mall 인근)
- 운영시간 — 월~금 09:00~11:30 / 13:00~16:30. 토·일·공휴일 휴무
- 지참 — 여권 + 비자(또는 비자면제 증명), 단정한 복장
- 상담 — 앱 채팅은 AI 챗봇이 24시간, 사람 상담원은 08:00~20:00. 답이 안 나오면 시간대를 확인해 보세요
하지 말아야 할 것이 하나 있습니다. 지인의 CCCD를 빌려 가입하는 것. 불법이고 계정이 동결됩니다. 실제로 권하는 사람이 있는데 따르지 마세요.
Xanh SM (그린SM)
전기택시입니다. 앱스토어에서 "그린SM"으로 검색하면 안 나옵니다. Xanh SM으로 찾으세요.
- 전기차 전용이라 조용하고 냄새가 없습니다
- 할증이 없어 요금 예측이 쉽습니다. 비 오는 날·퇴근시간에 그랩 요금이 뛸 때 비교해 보면 차이가 큽니다
- 그랩과 둘 다 깔아 두고 그때그때 싼 쪽을 부르는 게 실사용 방식입니다
Shopee
온라인 쇼핑입니다. 생활잡화부터 가전까지 웬만한 건 다 있습니다.
- 결제는 COD(현금 착불)가 가능합니다. 카드·전자지갑 등록이 아직 안 된 초기에 이게 큰 도움이 됩니다
- 배송지 주소는 베트남어 표기로 넣으세요. 아파트명·동·호수를 정확히 적어야 경비실에서 안 헤맵니다
bTaskee
가사도우미·청소 예약 앱입니다. 시간 단위로 예약하고 앱에서 결제합니다. 소개소를 통하지 않아도 되고, 평점과 후기가 남기 때문에 처음 부르는 입장에서 부담이 적습니다. 청소 외에 세탁·에어컨 청소 같은 항목도 있습니다.
순서대로 정리하면
도착 즉시 — 만남마켓(생활정보·중고거래) · Zalo(국민 메신저) · VNeID(전자신분, 외국인은 기능 제한) · Grab(택시+배달)
먹고 사는 것 — 배달K · Youth Delivery(입점 가게가 달라 둘 다) · K-Market(한국 식품) · Pharmacity(약국)
돈·이동·생활 — MoMo(7군 사무실 방문 인증 필수) · Xanh SM 그린SM(전기택시, 할증 없음) · Shopee(COD 가능) · bTaskee(가사도우미)
알아두면 덜 헤매는 것들
- 유심이 먼저입니다. 베트남 번호가 있어야 Zalo·그랩·MoMo 전부 가입됩니다. 그리고 유심은 실명 등록(여권) 대상입니다
- 외국인은 "인증"에서 막히지 "설치"에서 막히지 않습니다. MoMo뿐 아니라 은행 앱도 같은 구조입니다. 칩 신분증이 없으면 결국 지점 창구로 가야 합니다. 미리 알고 계시면 덜 당황합니다
- 현금은 항상 조금 들고 다니세요. 노점·오토바이택시·재래시장은 여전히 현금입니다. 30~50만동 정도면 충분합니다
- 앱스토어 국가 설정. 한국 계정 그대로면 일부 베트남 앱이 검색되지 않습니다. 안 보이면 이걸 의심하세요
빠진 앱, 알려주세요
이 12개는 "처음 오신 분이 순서대로 깔면 되는 최소 목록"으로 고른 것입니다. 살다 보면 각자 필수가 달라집니다.
- 이 목록에서 한 번도 안 쓰신 앱이 있나요? (그러면 빼겠습니다)
- 여기 없는데 매일 쓰시는 앱이 있나요?
- MoMo 사무실 인증 실제로 다녀오신 분 — 얼마나 걸렸는지, 서류가 더 필요했는지 알려주시면 반영하겠습니다
- 배달K·Youth Delivery 중 어느 쪽 입점이 더 나은지 (지역마다 다를 것 같습니다)
주변에 새로 오신 분 계시면 이 글 그대로 보내 주세요. 한 달은 아낍니다.
※ 공개 자료와 실사용 정보를 재구성한 참고용입니다. 앱 정책·주소·운영시간은 수시로 바뀌니 방문 전 확인하세요.
